BIXI 应用程序旨在简化用户的租赁体验，让用户能专注于享受骑行乐趣。无论是会员还是偶尔使用的用户，该应用都能提供全程辅助服务。
在行程监控方面，应用内置了计时器功能，从租赁开始即自动启动。用户可随时查看当前行程时长，从而准确预估费用，避免因忘记时间而产生意外账单。归还车辆时，系统会发送通知确认车辆已锁定且不会额外计费，让用户倍感安心。
此外，应用还提供丰富的统计数据查询功能。用户可访问个人档案，查看单次及历史所有行程的距离、时间和次数等数据。对于偶尔使用的用户，应用还会显示每次行程的具体价格（不含解锁费），帮助用户清晰理解账单构成。
成为会员后，用户可享受更多专属权益。例如加入“Balancer”计划，通过从满站取车或向空站还车来协助平衡网络车辆分布。当积累到一定积分时，可获得免费的电动单车骑行奖励。同时，会员还可邀请朋友共同骑行，利用“集体行程”功能一次性解锁最多三辆单车，并可将单次行程费用添加至信用卡账单，让多人出行更加便捷。